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常见问题
  • 插卡后不能取电原因

    可能构成的原因:1、总开关或漏电保护开关被断开。解决方法:把总开关或漏电开关合上,若仍然跳闸,请检查设备是否漏电。2、接线不正确或线路接触不良。解决方法:请仔细阅读说明书,并确认输入输出电线紧接在端子上。3、插入不同种类或错误的卡片。解决方法:把感应卡上的污物清理干净

  • 触摸屏的背光不亮

    可能原因分析:1.接线不正常或线路接触不良。解决方法:确认输入输出电线紧接在端子上而且接线正确。2.总开关或漏电保护开关被断开。解决方法:把总开关和漏电开关打上,若仍然跳闸,请检查设备是否漏电。3.设备没有接通零线。解决方法:接上零线在正确的端子上。

  • 受控的设备或灯光自动关闭

    原因分析:1.电压不稳定,干扰电源太大。 解决方法:停止使用大干扰的设备,请当地技术人员检查; 2.接线不正确 解决方法:把电源接紧,确认接线正确。3.被其它位置的场景屏或关联屏控制。解决方法:决定好场景关联屏的位置,确认好灯光方式。

  • 灯光不能被关闭

    可能构成的原因:负载电流超过了产品额定工作电流。解决方法:将负载的功率减少,然后重新上电,若仍不能正常工作请更换产品的驱动部分。

  • 触摸屏不断地闪烁

    可能构成原因:1.触摸屏被压坏失灵。解决方法:更换触摸屏即可 2.触摸屏进入了设置模式。解决方法:设置结束后恢复正常状态

常见问题
  • 插卡后不能取电原因

    可能构成的原因:1、总开关或漏电保护开关被断开。解决方法:把总开关或漏电开关合上,若仍然跳闸,请检查设备是否漏电。2、接线不正确或线路接触不良。解决方法:请仔细阅读说明书,并确认输入输出电线紧接在端子上。3、插入不同种类或错误的卡片。解决方法:把感应卡上的污物清理干净

  • 触摸屏的背光不亮

    可能原因分析:1.接线不正常或线路接触不良。解决方法:确认输入输出电线紧接在端子上而且接线正确。2.总开关或漏电保护开关被断开。解决方法:把总开关和漏电开关打上,若仍然跳闸,请检查设备是否漏电。3.设备没有接通零线。解决方法:接上零线在正确的端子上。

  • 受控的设备或灯光自动关闭

    原因分析:1.电压不稳定,干扰电源太大。 解决方法:停止使用大干扰的设备,请当地技术人员检查; 2.接线不正确 解决方法:把电源接紧,确认接线正确。3.被其它位置的场景屏或关联屏控制。解决方法:决定好场景关联屏的位置,确认好灯光方式。

  • 灯光不能被关闭

    可能构成的原因:负载电流超过了产品额定工作电流。解决方法:将负载的功率减少,然后重新上电,若仍不能正常工作请更换产品的驱动部分。

  • 触摸屏不断地闪烁

    可能构成原因:1.触摸屏被压坏失灵。解决方法:更换触摸屏即可 2.触摸屏进入了设置模式。解决方法:设置结束后恢复正常状态